Όροι Χρήσης
Γενικά
O ιστότοπος www.e-gefsis.gr είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου (στο εξής “ηλεκτρονικό κατάστημα” ή “ιστοσελίδα”) που δημιούργησε η Στουπιάδου Πολυξένη που εδρεύει στην Λιβαδιά Σερρών με ΤΚ 62 055, με Α.Φ.Μ 168797388 και Δ.Ο.Υ. ΣΕΡΡΩΝ, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@e-gefsis.gr και τηλέφωνο καταστήματος: 2327031603. Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα «E-GEFSIS.GR». Κάθε χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με δική του ευθύνη να απέχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, οποιαδήποτε ενέργεια του χρήστη στην ιστοσελίδα λαμβάνεται υπόψη ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών όποτε κρίνεται αναγκαίο και δεσμεύεται να ενημερώνει έγκαιρα τους καταναλωτές δια μέσου της ιστοσελίδας www.e-gefsis.gr. Οι τυχόν τροποποιήσεις θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησης τους.
Συναλλαγές
Εγγραφή Μέλους
Αλλαγή/Ακύρωση Παραγγελίας
Ο πελάτης έχει δικαίωμα αλλαγής ή ακύρωσης της παραγγελίας χωρίς καμία χρηματική επιβάρυνση, μόνο εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επισημαίνεται ότι μετά την αποστολή, δεν είναι δυνατή η αλλαγή της παραγγελίας.
Στην περίπτωση που επιθυμεί ο πελάτης την ακύρωση της παραγγελίας εφόσον έχει ήδη αποσταλεί και ενώ έχει ήδη εξοφληθεί, τότε η εταιρεία θα πραγματοποιήσει επιστροφή του σχετικού αντίτιμου της παραγγελίας, όχι όμως και των εξόδων αποστολής που επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, κρίνεται αναγκαία η αποστολή αποδεικτικής φωτογραφίας εντός 24 ωρών στο email της εταιρείας info@e-gefsis.gr. Εφόσον το εν λόγω ελάττωμα οφείλεται σε υπαιτιότητα της εταιρείας, το προϊόν αντικαθίσταται άμεσα με έξοδα αποστολής καλυμμένα από την εταιρεία.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας με τα έξοδα επιστροφής να επιβαρύνουν τον πελάτη. Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί/αποσφραγισθεί/αλλοιωθεί, πρόκειται να λήξουν σύντομα και γενικά έχουν υποστεί μείωση της αξίας τους, δεν γίνονται δεκτά για επιστροφή. Η επιστροφή των χρημάτων που έχουν ήδη καταβληθεί, θα πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Αν για παράδειγμα η πληρωμή πραγματοποιήθηκε μέσω κάρτας, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται αυστηρά στην δοθείσα κάρτα. Σε περίπτωση επιστροφής χρήματα δια μέσου τρίτου παρόχου πληρωμών (λόγου χάρη το PayPal, Viva Payments, πιστωτική κάρτα κ.λπ.) ενδέχεται τυχόν προμήθεια που χρεώνει ο συγκεκριμένος τρίτος πάροχος βάσει των όρων χρήσης και λειτουργίας του, για τα οποία δεν ευθύνεται η εταιρεία e-gefsis. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την αίτηση επιστροφής και η εταιρεία δικαιούται να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι την επιστροφή και τον ποιοτικό έλεγχο των αγαθών.
Οι τιμές των προϊόντων είναι χρηματιστηριακές. Μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση και διαμορφώνονται ανάλογα με τις τιμές των προμηθευτών.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο ή το δελτίο αποστολής. Επισημαίνεται ότι εάν δεν υπάρχει κάποιο από τα προαναφερθέντα έγγραφα, το αίτημα επιστροφής/αλλαγής απορρίπτεται και το εκάστοτε προϊόν δεν θα παραλαμβάνεται από την εταιρεία.
Πληροφορίες και Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η εταιρεία έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η εμφάνισή των στην παρούσα ιστοσελίδα δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Τα newsletter (ενημερωτικά δελτία) τα οποία λαμβάνει ο χρήστης της ιστοσελίδας κατά την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ιστοσελίδας. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, η αναμετάδοση του υλικού, ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Οποιαδήποτε εμπορικά σήματα/επωνυμίες εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα τελούν υπό την ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών των εμπορικών σημάτων. Οποιαδήποτε αναφορά σε εμπορικό σήμα ή επωνυμία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για να περιγράψει ή να προσδιορίσει τα προϊόντα και δεν βεβαιώνεται με κανένα τρόπο ότι τα συγκεκριμένα προϊόντα συνδέονται με την εταιρεία.
